A. 클랩에 가입을 완료한 활성 구성원 수를 기준으로 정기 결제일에 과금이 진행됩니다. 최소 약정 인원이 설정된 플랜의 경우, ‘최소 약정 인원’과 ‘클랩에 가입 완료한 활성 구성원 수’ 중 더 큰 인원을 기준으로 과금됩니다.
Q.
구성원을 추가하면 요금은 어떻게 책정되나요?
A. 구성원이 추가된 달에는 해당 인원에 대한 요금이 일할 계산되어 청구됩니다. 일할은 ‘추가시점 ~ 청구 주기 종료일’에 따라 계산됩니다.
Q.
결제는 어떤 방식으로 진행되나요?
A. 서비스 화면에서 카드를 등록해 구독을 시작하면 즉시 결제가 진행됩니다. 이후에는 매월 동일한 날짜에 자동 결제됩니다.
Q.
구독을 이용하는 도중에 해지할 수 있나요?
A. 통합 플랜을 선택하신 경우, 최초 결제일로부터 1개월 이내 혹은 약정 기간이 만료된 이후에는 위약금 없이 구독을 취소하실 수 있습니다.
Q.
통합 플랜과 평가/진단 플랜의 차이는 무엇인가요?
A. 통합 플랜은 최소 1년 단위로 계약되며, 평가 뿐만 아니라 연중 상시 성과관리 체계를 운영할 수 있도록 목표관리, 원온원, 피드백 등의 기능을 지원합니다. 평가/진단 플랜은 평가 혹은 진단 기간에 1회성으로 제공되는 플랜입니다. 다면평가/진단 기능을 중심으로 단기간 집중 운영이 가능하며, 평가/진단 운영을 위한 강력한 서포트를 제공합니다.