개인정보처리방침
주식회사 디웨일(이하 ‘회사’)은 클랩 서비스(이하 ‘서비스’)의 제공과 관련하여 처리하는 이용자(정보주체, 이하 같음)의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」등에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
제 1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 외 목적의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입, 이용자 식별, 본인확인, 연령 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원탈퇴
2. 법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 등
3. 고객 문의 처리 등 회원 보호 및 서비스 운영
4. 서비스의 제공 및 개선, 신규 서비스 개발
5. 유료 서비스 제공에 따른 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스 배송 또는 청구서 발송, 요금 추심
6. 서비스 이용과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계
7. 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
8. 새로운 정보의 소개 및 약관 개정 등의 고지사항 전달
9. 성과관리 서비스 고도화 및 고객사 서비스를 위한 사례 수집과 분석
10. 서비스 소개서 및 각종 콘텐츠 다운로드 요청
11. 무료체험 신청 처리
12. 이벤트 응모 및 당첨자 확인, 경품 제공
제 2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
1. 수집 항목
i) 무료체험 신청, 회원가입 및 본인 확인 절차 등 관리
∙ 필수항목: 회사명, 관리자 및 일반 구성원의 성명, 직책, 직급, 부서, 계정정보, 이메일 주소, 전화번호
ii) 서비스의 제공 및 결제
∙ 필수항목: 개인의 경우 성명, 생년월일(정기결제에 한함), 신용카드정보(신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 두 자리), 세금계산서 발행을 위한 회계 담당자 정보(이름, 연락처, 이메일 주소) 등
iii) 회사는 아래와 같이 회원의 기업정보를 수집하며, 그 중에는 개인정보가 포함될 수 있습니다.
∙ 필수항목: 도메인 정보, 회사(단체)명, 대표자명, 대표주소, 대표번호(유선), 사업자 등록번호, 법인 등록번호, 고유번호
∙ 선택항목: 팩스번호
iv) 서비스 이용 과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
v) 서비스 정확도 향상을 포함한 서비스 개선 및 고도화
∙ 필수항목: 서비스가 적용되어 관련 소프트웨어가 설치된 업무용 메신저에서 발생하는 대화내용, 이모지 등의 감정표현, 대화 빈도 등 데이터
2. 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 등을 위하여 고객이 입력한 정보
2. 협력회사로부터 수령(정보 주체가 동의한 경우에 한함)한 정보
3. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 자동적으로 생성되는 정보
제 3조 개인정보의 보유 및 처리 기간
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙처리기간 또는 개인정보를 수집할 당시 이용자로부터 동의받은 보유∙처리기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
2. 회원가입 및 관리, 서비스 제공 및 결제, 민원 및 고충처리, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴(서비스 이용계약 해지) 시까지 해당 이용목적을 위해 보유·처리됩니다.
3. 회사가 처리하는 개인정보는 원칙적으로 회원의 요청에 의한 탈퇴 및 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기합니다. 단, 회사는 회원의 탈퇴, 해지 요청 등에 의하여 서비스 이용이 종료된 이후에도 서비스 혼선 방지, 불량 회원의 부정한 이용의 재발 및 재가입 방지, 분쟁 해결 등을 위하여 이용계약 해지일로부터 6개월 간 회원의 정보를 보관합니다.
4. 회사는 다음 각호에 해당하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 각 호에서 정한 기간 동안 저장∙관리합니다.
i) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우: 해당 수사∙조사의 종료시까지
ii) 서비스 이용계약에 따른 채권∙채무가 잔존하는 경우: 해당 채권∙채무관계가 정산될 때까지
iii) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
∙ 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
∙ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
∙ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
∙ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
∙ 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록: 3월
제 4조 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 이용자들의 동의가 없는 한 이용자들의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에 제공할 수 있습니다.
i) 이용자로부터 사전동의를 받은 경우
ii) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
iii) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
iv) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
v) 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제 5조 개인정보의 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.
제 6조 가명정보의 처리
1. 가명정보는 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.
2. 회사는 가명정보를 통계작성, 과학적 연구 등의 목적으로 처리합니다.
3. 회사는 가명정보를 이용할 때 처리 및 보유 기간을 정하고 있으며, 해당 기간 경과 시 더 이상 이용하지 않으며 해당 정보를 파기하고 있습니다.
4. 회사는 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 업무 처리 목적에 필요한 최소한의 가명정보를 제공합니다. 이 경우 가명정보 재식별 금지, 가명정보 및 추가정보의 분리 보관, 임직원 교육 등 안전성 확보를 위한 준수사항이 반영된 계약서를 사용하여 계약을 체결하고 있습니다.
5. 회사는 가명정보 처리 시마다 제2조의 개인정보 중에서 이용 목적에 필요한 최소한의 항목을 가명처리하고 있습니다.
6. 회사는 가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고 있습니다.
∙ 가명정보, 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리 계획 수립ㆍ운영
∙ 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관
∙ 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화
제 7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무
1. 이용자의 권리
i) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부 또는 철회하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
ii) 이용자의 개인정보 열람, 정정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 직접 열람 또는 정정이 가능합니다.
iii) 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
iv) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
v) 본 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
2. 이용자의 의무
i) 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
ii) 이용자는 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 타인의 개인정보와 게시물을 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
iii) 회사는 이용자가 위 각호의 의무를 준수하지 않아 이용자에게 발생한 손해에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
iv) 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제 8조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
∙ 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
∙ 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
∙ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
∙ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
1. 쿠키(cookie) 사용
i) 회사는 개인화 된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
ii) 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 인터넷 브라우저로 전송하는 소량의 정보이며, 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
iii) 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
2. 쿠키 사용의 목적
i) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
ii) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
iii) 클릭한 정보들에 대한 세부 정보와 관심 있게 둘러본 정보들에 대한 자취를 분석하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
iv) 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
v) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용
3. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
i) 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있지만, 대부분 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다.
ii) 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
iii) 쿠키의 설정 방법
∙ Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
∙ Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
∙ Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
∙ Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
제 10조 개인정보의 보호 대책
회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.
1. 관리적 대책
∙ 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
∙ 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
2. 기술적 대책
∙ 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
∙ 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 위협 탐지 시스템을 통해 시스템을 보호 및 모니터링하고 있습니다.
제 11조 개인정보 보호책임자
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호부서를 지정하고 있습니다.
[개인정보관리 보호책임자]
이름 : 권세형직위 :
CTO전화 : 02-585-5777
1. 회사는 이용자의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다.
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)
제 12조 개인정보처리방침의 적용 예외
회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 이에 따라 회사는 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동함에 따라 회사의 웹사이트 외에서 발생하는 개인정보 침해 및 손해에 관하여 책임을 지거나 그 손해를 배상하지 않습니다.
제 13조 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
1. 이 개인정보 처리방침은 2021. 11월 3일 부터 시행됩니다.
제 1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 외 목적의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입, 이용자 식별, 본인확인, 연령 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원탈퇴
2. 법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 등
3. 고객 문의 처리 등 회원 보호 및 서비스 운영
4. 서비스의 제공 및 개선, 신규 서비스 개발
5. 유료 서비스 제공에 따른 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스 배송 또는 청구서 발송, 요금 추심
6. 서비스 이용과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계
7. 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
8. 새로운 정보의 소개 및 약관 개정 등의 고지사항 전달
9. 성과관리 서비스 고도화 및 고객사 서비스를 위한 사례 수집과 분석
10. 서비스 소개서 및 각종 콘텐츠 다운로드 요청
11. 무료체험 신청 처리
12. 이벤트 응모 및 당첨자 확인, 경품 제공
제 2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
1. 수집 항목
i) 무료체험 신청, 회원가입 및 본인 확인 절차 등 관리
∙ 필수항목: 회사명, 관리자 및 일반 구성원의 성명, 직책, 직급, 부서, 계정정보, 이메일 주소, 전화번호
ii) 서비스의 제공 및 결제
∙ 필수항목: 개인의 경우 성명, 생년월일(정기결제에 한함), 신용카드정보(신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 두 자리), 세금계산서 발행을 위한 회계 담당자 정보(이름, 연락처, 이메일 주소) 등
iii) 회사는 아래와 같이 회원의 기업정보를 수집하며, 그 중에는 개인정보가 포함될 수 있습니다.
∙ 필수항목: 도메인 정보, 회사(단체)명, 대표자명, 대표주소, 대표번호(유선), 사업자 등록번호, 법인 등록번호, 고유번호
∙ 선택항목: 팩스번호
iv) 서비스 이용 과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
v) 서비스 정확도 향상을 포함한 서비스 개선 및 고도화
∙ 필수항목: 서비스가 적용되어 관련 소프트웨어가 설치된 업무용 메신저에서 발생하는 대화내용, 이모지 등의 감정표현, 대화 빈도 등 데이터
2. 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 등을 위하여 고객이 입력한 정보
2. 협력회사로부터 수령(정보 주체가 동의한 경우에 한함)한 정보
3. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 자동적으로 생성되는 정보
제 3조 개인정보의 보유 및 처리 기간
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙처리기간 또는 개인정보를 수집할 당시 이용자로부터 동의받은 보유∙처리기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
2. 회원가입 및 관리, 서비스 제공 및 결제, 민원 및 고충처리, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴(서비스 이용계약 해지) 시까지 해당 이용목적을 위해 보유·처리됩니다.
3. 회사가 처리하는 개인정보는 원칙적으로 회원의 요청에 의한 탈퇴 및 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기합니다. 단, 회사는 회원의 탈퇴, 해지 요청 등에 의하여 서비스 이용이 종료된 이후에도 서비스 혼선 방지, 불량 회원의 부정한 이용의 재발 및 재가입 방지, 분쟁 해결 등을 위하여 이용계약 해지일로부터 6개월 간 회원의 정보를 보관합니다.
4. 회사는 다음 각호에 해당하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 각 호에서 정한 기간 동안 저장∙관리합니다.
i) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우: 해당 수사∙조사의 종료시까지
ii) 서비스 이용계약에 따른 채권∙채무가 잔존하는 경우: 해당 채권∙채무관계가 정산될 때까지
iii) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
∙ 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
∙ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
∙ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
∙ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
∙ 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록: 3월
제 4조 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 이용자들의 동의가 없는 한 이용자들의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에 제공할 수 있습니다.
i) 이용자로부터 사전동의를 받은 경우
ii) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
iii) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
iv) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
v) 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제 5조 개인정보의 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.
제 6조 가명정보의 처리
1. 가명정보는 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.
2. 회사는 가명정보를 통계작성, 과학적 연구 등의 목적으로 처리합니다.
3. 회사는 가명정보를 이용할 때 처리 및 보유 기간을 정하고 있으며, 해당 기간 경과 시 더 이상 이용하지 않으며 해당 정보를 파기하고 있습니다.
4. 회사는 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 업무 처리 목적에 필요한 최소한의 가명정보를 제공합니다. 이 경우 가명정보 재식별 금지, 가명정보 및 추가정보의 분리 보관, 임직원 교육 등 안전성 확보를 위한 준수사항이 반영된 계약서를 사용하여 계약을 체결하고 있습니다.
5. 회사는 가명정보 처리 시마다 제2조의 개인정보 중에서 이용 목적에 필요한 최소한의 항목을 가명처리하고 있습니다.
6. 회사는 가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고 있습니다.
∙ 가명정보, 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리 계획 수립ㆍ운영
∙ 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관
∙ 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화
제 7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무
1. 이용자의 권리
i) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부 또는 철회하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
ii) 이용자의 개인정보 열람, 정정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 직접 열람 또는 정정이 가능합니다.
iii) 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
iv) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
v) 본 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
2. 이용자의 의무
i) 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
ii) 이용자는 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 타인의 개인정보와 게시물을 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
iii) 회사는 이용자가 위 각호의 의무를 준수하지 않아 이용자에게 발생한 손해에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
iv) 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제 8조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
∙ 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
∙ 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
∙ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
∙ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
1. 쿠키(cookie) 사용
i) 회사는 개인화 된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
ii) 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 인터넷 브라우저로 전송하는 소량의 정보이며, 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
iii) 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
2. 쿠키 사용의 목적
i) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
ii) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
iii) 클릭한 정보들에 대한 세부 정보와 관심 있게 둘러본 정보들에 대한 자취를 분석하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
iv) 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
v) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용
3. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
i) 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있지만, 대부분 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다.
ii) 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
iii) 쿠키의 설정 방법
∙ Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
∙ Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
∙ Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
∙ Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
제 10조 개인정보의 보호 대책
회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.
1. 관리적 대책
∙ 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
∙ 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
2. 기술적 대책
∙ 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
∙ 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 위협 탐지 시스템을 통해 시스템을 보호 및 모니터링하고 있습니다.
제 11조 개인정보 보호책임자
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호부서를 지정하고 있습니다.
[개인정보관리 보호책임자]
이름 : 권세형직위 :
CTO전화 : 02-585-5777
1. 회사는 이용자의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다.
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)
제 12조 개인정보처리방침의 적용 예외
회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 이에 따라 회사는 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동함에 따라 회사의 웹사이트 외에서 발생하는 개인정보 침해 및 손해에 관하여 책임을 지거나 그 손해를 배상하지 않습니다.
제 13조 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
1. 이 개인정보 처리방침은 2021. 11월 3일 부터 시행됩니다.
