클랩 고객사 성공사례
성과 관리 성공사례를 다운로드하고 우리 조직에 적용해보세요.
다른 기업의 성공적인 성과 관리 사례를 참고해 우리 조직에 맞는 전략을 수립함으로써
성과를 극대화할 수 있습니다.
A 항공사는 객실 승무원들의 성과 지표 관리에 대한 고민을 가지고 있었습니다. 기존의 사무직 성과 평가 방식이 승무원 업무 특성과 부합하지 않았고, 비행 일정의 변동성으로 인해 실시간 성과를 정확하게 반영하기가 어려웠습니다.
클랩 도입 후 A 항공사는 실시간으로 항공 일정을 관리하는 PDC 시스템과 클랩을 연동해 평가 시스템을 구축함으로써 평가를 자동화했습니다. 그 결과 비행 편 수에 관계없이 효율적인 성과 관리가 가능해졌어요.
평가 프로세스가 자동화되면서 상시 성과 관리와 실시간 분석 역시 가능해졌고, 피드백이 적시에 제공되어 성과가 효과적으로 개선되었습니다.
